GENERALES
- Club Cinépolis® es un programa exclusivo de conjuntos cinematográficos operados bajo la marca Cinépolis®.
- La Tarjeta Club Cinépolis® contiene información general de los cinéfilos (clientes) y funciona como un monedero para acumular puntos por compras.
- La Tajeta Club Cinépolis® es un beneficio adicional proporcionado por Cinépolis® por lo tanto, Cinépolis® se reserva el derecho de revocarla en el momento que así lo decida, previo aviso que se le dé al cliente con 3 (tres) días de anticipación.
- Para poder acumular puntos, la Tarjeta Club Cinépolis® deberá ser presentada al momento de realizar la compra.
- La Tarjeta Club Cinépolis® en su versión de lealtad y monedero, el usuario acepta que su uso se rige por este Reglamento.
- El TITULAR de la Tarjeta Club Cinépolis® en su caso gozará de los beneficios adicionales que Cinépolis® determine a través de su página de Internet www.cinepolis.com.hn, sujeto a los Términos y Condiciones aplicables, así como de aquellos acordados con otros establecimientos.
PUNTOS
- La Tarjeta Club Cinépolis® acumula puntos por el equivalente al 5% sobre el total de las compras en Taquilla, Dulcería, Coffee Tree®, Dulcípolis, Crepería y Baguis de Cinépolis® tradicional, así como en Taquilla, Dulcería, Coffee Tree®, Shushi VIP y Cinebar VIP de Cinépolis VIP®.
- Los puntos pueden ser canjeados en la compra de cualquier producto en Taquilla, Dulcería Coffee Tree®, Dulcípolis, Crepería y Baguis de Cinépolis® tradicional, así como en Taquilla, Dulcería, Coffee Tree®, Sushi VIP y Cinebar VIP de Cinépolis VIP®.
- Para canjear los puntos en Taquilla deberás acumular al menos el valor total del boleto. - Cada punto equivale a una Lempira.
- Las operaciones derivadas de la redención de puntos, no genera nuevos puntos al programa.
- No se podrán canjear puntos por dinero en efectivo.
- La Tarjeta Club Cinépolis® no acumula o redime puntos o prepago por eventos especiales no organizados por Cinépolis®, ni en otras promociones o servicios, tales como: Fiestas Infantiles, Eventos Especiales, Compraventa de Funciones Privadas, Rentas de Salas, Ludoteca, Videojuegos y Compra de Premieres.
- Si los puntos que se tienen acumulados no alcanzan para canjearlos por un producto de Dulcería, Cofee Tree®, Dulcípolis, Crepería y Baguis de Cinépolis® tradicional, así como en Dulcería, Coffee Tree®, Sushi VIP y Cinebar VIP de Cinépolis VIP®, el cliente puede pagar la diferencia en efectivo.
- Los puntos de una Tarjeta Club Cinépolis® no podrán ser transferidos a otra.
- Los puntos deberán acumularse en el momento de la compra, no se podrá hacer posteriormente.
- Los puntos acumulados tienen vigencia hasta el 31 de diciembre de cada año. Si no se utilizan los puntos antes de la fecha anteriormente señalada, se perderán.
USO
- Cada vez que realices una compra en Taquilla, Dulcería, Coffee Tree®, Dulcípolis, Crepería y Baguis de Cinépolis® tradicional, así como en Taquilla, Dulcería, Coffee Tree®, Sushi VIP y Cinebar VIP de Cinépolis VIP® y antes de que se procese su compra, se deberá presentar la Tarjeta Club Cinépolis® para que le sean acumulados los puntos.
- Si por alguna razón el TITULAR de la Tarjeta Club Cinépolis® la transfiere a otra persona, aquel se hace responsable por el uso que se le dé, incluyendo el de los puntos acumulados en el monedero.
RESTRICCIONES
- En caso de vencimiento de puntos, pérdida, extravío o robo de la Tarjeta Club Cinépolis® no existirá responsabilidad alguna por parte de Cinépolis®.
- En caso de vencimiento, pérdida, extravío o robo de la Tarjeta Club Cinépolis®, Club Cinépolis® NO SE HACE RESPONSABLE por los puntos que se tengan en el monedero.
- Si el cliente decide reponer la Tarjeta Club Cinépolis® deberá obtenerla por medio de los mecanismos vigentes en ese momento y previo pago del costo por reposición.
- En caso de suspensión del programa Club Cinépolis® se informará a los usuarios de la Tarjeta Club Cinépolis®, a través de la página de internet www.cinepolis.com.hn, Módulo de Atención al Cliente y/o vía correo ordinario y/o vía correo electrónico y/o vía telefónica, otorgando al cliente 30 (treinta) días naturales para el canje de los puntos acumulados por boletos en Taquilla y/o por un producto de Dulcería, Coffee Tree®, Dulcípolis, Crepería y Baguis de Cinépolis® tradicional, así como en Dulcería, Coffee Tree®, Sushi VIP y Cinebar VIP de Cinépolis VIP®.
- El porcentaje de acumulación de puntos, así como el costo de la reposición de la Tarjeta Club Cinépolis® en caso de pérdida, extravío o robo, están sujetos a cambio, el cual se realizará cuando Club Cinépolis® así lo decida, previo aviso a los usuarios de la Tarjeta Club Cinépolis® a través de la página de internet www.cinepolis.com.hn, Módulo de Atención al Cliente y/o vía correo ordinario y/o vía correo electrónico y/o vía telefónica.
- La Tarjeta Club Cinépolis® aplica sólo en los Cinépolis® participantes.
BENEFICIOS CUPONES CUMPLEAÑOS
- En el mes del cumpleaños del socio Club Cinépolis®, se le cargarán automáticamente a su Tarjeta Club Cinépolis® beneficios de 2x1 para funciones de cines y productos de dulcería, los beneficios son validos solo una vez y el socio los podrá usar cualquier día durante el mes de su cumpleaños. Para solicitarlos se deberá presentar la Tarjeta Club Cinépolis® y una identificación oficial en taquilla y/o dulcería. Sujeto a disponibilidad de cupo por cortesías en sala y clasificación de películas. Los beneficios no aplican con otras promociones. Cinépolis® se reserva el derecho de admisión.
- Los beneficios son un 2x1 en funciones de Cinépolis® tradicional 2D y 3D, 2x1 en palomitas grandes de mantequilla y 2x1 en refresco grande de cualquier sabor. Los beneficios para los socios que se afilien el mismo mes de su cumpleaños, se verán reflejados 24 horas después de su activación. No son válidos en Cinépolis IMAX®, Cinépolis Macro XE®, Cinépolis VIP®, Cinépolis 4DX®, PREMIUM® y Sala Junior. La promoción aplica sobre el precio regular de adulto según el cine y el correspondiente a cada formato (funciones 2D o 3D). No aplica en premieres, funciones especiales o contenido alternativo. No aplica para venta avanzada o compras a través de Cineticket. Las promociones de palomitas y refrescos aplica en la compra del producto en el mismo tamaño en dulcerías tradicionales. Cada beneficio aplica solo una vez durante todo el mes de cumpleaños. Prohibida su venta.
¿DUDAS O COMENTARIOS?
Para cualquier información adicional consulta la página www.cinepolis.com.hn y para comentarios, dudas, aclaraciones o reclamaciones, favor de acudir al Módulo de Atención a Clientes o Gerencia del Conjunto Cinépolis® más cercano, o bien envíanos un mail a la dirección de correo electrónico clubcinepolis@cinepolis.com.
AVISO DE PRIVACIDAD
Operadora Hondureña de cines (en lo sucesivo "OH"), será el responsable de recabar los datos personales que le sean proporcionados voluntariamente por las personas físicas (en lo sucesivo el "TITULAR"), para sí o para cualquiera de las sociedades mercantiles que sean sus controladoras, subsidiarias o filiales. El trabamiento de los datos personales del TITULAR que se han puesto a disposición de OH bajo cualquier forma o circunstancia, podrán ser efectuados de conformidad con los Términos y Condiciones del presente Aviso de Privacidad, por lo que desde este momento se entiende, que el TITULAR otorga expresamente su consentimiento para dicho tratamiento.
La información de datos personales, que es recolectada por OH de manera directa del TITULAR con su pleno consentimiento, tendrá el uso que en forma enunciativa pero no limitada se describe a continuación: i) identificarle, ii) ubicarle, iii) comunicarle, iv) contactarse, v) enviarle información y/mercancía, vi) estadísticos y/o vii) propósitos de análisis.
En la recolección de datos personales OH sigue todos los principios de: licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, propocionalidad y responsabilidad. Los datos personales proporcionados por el TITULAR a OH jamás serán divulgados ni compartidos con terceros -no habrá transferencia de datos-, ni se les dará un uso distinto al señalado en el párrafo anterior, salvo que medie un cambio en este Aviso de Privacidad.
Es responsabilidad del TITULAR de los datos personales, el garantizar que los datos facilitados voluntariamente a OH sean correctos, veraces y completos, siendo responsable de comunicar a OH cualquier modificación en los mismos a efecto de que se pueda cumplir con la obligación de manetener la información actualizaa. La temporalidad del manejo de los datos personales del TITULAR, dependerá de la relación jurídica que se tenga celebrada con OH, así como de las obligaciones exigidas por la legislación vigente y las autoridades competentes. En todos los casos la información será guardada sólo por el tiempo razonable. La información que sea entregada a OH, será debidamente resguardada, conservada y protegida, con los medios tecnológicos y físicos adecuados a efecto de que se impida su pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo. Sólo tendrán acceso a la información aquellas personas autorizadas por OH, quienes han asumido el compromiso de mantener la información bajo un estricto orden de confidencialidad y seguridad. En caso de que los datos personales resguardados sean requeridos por una autoridad de cualquier índole, ya sea por proceso legal, para responder a cualquier reclamo o acciones legales, o para proteger los derechos de OH o sus clientes y el público, se pondrán a disposición dentro del estricto cumplimiento a la LEY y/o en los casos que esta normatividad así lo prevea.
El TITULAR de la información tendrá derecho a solicitar el acceso, rectificación, cancelación y/u oposición de sus datos, mediante solicitud formulada al correo electrónico redsocial_la@cinepolis.com. En el supuesto, de que OH requiera usar sus datos personales con fines distintos a los pactados o convenidos al tenor de la relación jurídica que se tiene con el TITULAR, se notificará al TITULAR en forma estricta, telefónica, electrónica, o por cualquier medio óptico, sonoro, visual u otro que la tecnología permita ahora o en lo futuro explicando los nuevos usos que pretenda darle a dicha información a fin de recabar su autorización. Con el presente Aviso de Privacidad, el TITULAR de los datos personales queda debidamente informado de los datos que se recabaron de éste y con qué fines, aceptando los términos contenidos que fueron elaborados en cumplimiento a la ley antes relacionada. OH se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, para la atención, adecuación y cumplimiento de las modificaciones legales, que en su caso, sean aplicables. OH, entenderá que de no expresar lo contrario, significa que el TITULAR ha leído, entendido y acordado los términos ahí expuestos, lo que constituye su consentimiento a los cambios establecidos en dichas actualizaciones respecto al tratamiento de sus datos personales.